株式会社リーパレット
小清水孝幸
〒171-0014
東京都豊島区池袋2丁目36番1号 INFINITYIKEBUKURO6F
03-6903-4856
当ショップでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下のお支払い方法をご用意しております。
ご注文確定後は、各お支払い方法ごとの期日内にお手続きいただきますようお願いいたします。
■ クレジットカード決済
ご注文完了時点で決済が確定します(前払い)。ご注文日から7日以内の決済完了が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただくことがございます。
■ コンビニ決済
決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
※いずれのお支払い方法でも、期限内にご入金が確認できない場合には「ご購入のご意思がないもの」とみなし、注文を取り消させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
当ショップでは、以下の費用をお客様にご負担いただいております。ご注文の際にはご確認のうえ、ご了承くださいますようお願いいたします。
■ 配送料
全国一律:660円(税込)
沖縄、離島は追加送料 + 1000円
■ コンビニ決済手数料
お支払い時に所定の手数料が発生いたします。手数料はご利用のコンビニ各社により異なりますので、詳細はお支払い画面にてご確認ください。
決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
※ご注文の商品が全て入荷後の発送となります。
予約商品・受注生産品は、注文から2ヶ月以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合により遅延する場合はメールにてお知らせいたします。
ご注文日(予約商品の場合は商品お届け予定日)から3週間以上経過しても商品のお届けがない場合には、
当サイトのお問い合わせページよりお問い合わせください。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
■ お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換
大変恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセルや、お客様都合(イメージと異なる、サイズ違い、注文間違い等)による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。ご注文内容をご確認のうえ、お間違いのないようお手続きをお願いいたします。
■ 商品の不良や誤配送の場合
万が一、お届けした商品に不備(破損・汚損・初期不良など)があった場合や、注文内容と異なる商品が届いた場合には、良品またはご注文内容と一致する商品との交換にて対応させていただきます。
お手数ではございますが、商品到着後7日以内に、当ショップの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
不良品や誤配送など、当ショップ起因による問題につきましては、商品をご使用前・ご使用後を問わず、所定の期間内にご連絡をいただいた場合に限り、原則として対応させていただきます。
恐れ入りますが、事前のご連絡なしに商品をご返送いただいた場合や、期間を過ぎてからのお申し出につきましては、対応いたしかねます。
必ず「お問い合わせフォーム」またはメールにてご一報ください。
商品に不備や誤配送があった場合は、商品到着日を含めた7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、交換等の対応をさせていただきます。
ご連絡は、必ず「お問い合わせフォーム」またはメールにてお願いいたします。
【以下のケースでは交換をお受けできません】
・商品到着から8日以上経過している場合
・お客様のお取り扱いにより、商品に傷や汚れが生じた場合
・製造過程において発生しうる、一般的に良品と判断される微細なキズや個体差がある場合
ご注文時にご入力いただいた情報に不備がある場合、正確な配送ができず、商品が当ショップ倉庫へ返送されることがございます。
このようなケースでは、再送にかかる送料を着払いにてご請求させていただきますので、ご注文内容のご入力はくれぐれもご確認くださいますようお願いいたします。
また、長期不在やご住所の不備等により、お客様とご連絡が取れない状況が続いた場合にも、再配送分の送料をご負担いただく場合がございます。
※万が一、同一商品の再手配が困難な場合には、交換ではなくご返金対応とさせていただくことがございます。あらかじめご了承いただけますと幸いです。