本ウェブサイトをご利用いただくにあたり、以下の利用規約（以下「本規約」といいます）をよくお読みいただき、これに同意された場合のみご利用ください。
本規約は、お客様が当社の運営するオンラインショップ「PaLe PaLe（https://pale-pale.jp/）」を通じて提供される商品・サービス（以下「本サービス」といいます）を利用する際の一切の行為に適用されます。
- 当サイトで商品をご注文いただいた時点で、当社との間に売買契約が成立します。
- ご注文後のキャンセル・変更は原則お受けできません。
- 商品の在庫状況によっては、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
本サービスにおける代金の支払いは、クレジットカード決済、コンビニ決済、その他当社が別途定める方法により行うものとします。
1.当社は、利用者からのご注文後であっても、次の各号の場合にはご注文にかかる売買契約の成立を拒否することができるものとします。
その場合、当社は売買契約が成立しないことにより利用者に発生した一切の損害についていかなる責任も負わないものとします。
(1)利用者が指定した商品仕様または配送先情報に不備があった場合
(2)配送不可の地域へのご注文があった場合
(3)指定期間内に利用者が代金全額の支払いを完了しなかった場合
(4)利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
(5)振込口座の名義が利用者の姓名と異なり、支払いを確認できなかった場合
(6)ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合
(7)商品が納品にいたるまでに破損、故障等の不良が生じ、交換できる在庫も無く入荷予定が未定の場合
(8)メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
(9)ご注文にかかる商品の商品情報又は販売価格等に誤りがあった場合
(10)その他の事情により商品を納品することが不可能な場合
2.当社は、売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。
その場合、契約を解除した時点までに発生した費用については実費を利用者に請求できるものとします。
(1)届先不明・長期不在・受取拒否により商品を納品できない場合
(2)指定期間内に利用者が代金全額の支払いを完了しなかった場合（前項第5号の場合を含みます。）
(3)利用者が反社会的勢力に所属あるいは関係すると認められた場合、または反社会的勢力と取引があると認められた場合
(4)その他、本サービス利用にあたり不正行為または不適切な行為があった場合
3.利用者は、前条第1項に定める売買契約の成立までの間、当社の定めに従い、ご注文をキャンセルし、当該ご注文にかかる売買契約を成立させないことができ
ます。
1.すべてのご注文について、商品は当社が指定する配送業者によって配送します。 配送業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当社の判断で選択するものとします。利用者が配送業者を指定することはできません。
2.商品の配送は日本国内のみとします。日本国内であっても離島その他一部地域については配送ができない場合があります。配送不可の地域へのご注文があった場合、本規約第4条に基づき当社は売買契約の成立を拒否できるものとします。
3.商品の配送先が運送業者の標準的なサービスの対象外となる場合、追加の配送料金がかかる場合があります。その場合は、ご注文後に追加料金を請求するものとします。
4.一度のご注文で複数の商品を配送する場合、商品や在庫状況、商品の性質によって、配送元が異なるため、納品時間、納品日、配送便が商品により異なる場合があります。
5.当社が商品発送手配をした後は、いかなる理由、状況であっても利用者からの配送先および配送日時の変更を承ることはできません。
6.利用者は、利用者自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。ただし、利用者自ら商品を受け取らない場合は、必ず配送先の受取人に対し当社から商品が配送される旨を事前に連絡し、滞りなく配送が行われるようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、利用者及び受取人の都合により商品が当社へ返送され、後日再度商品を配送する場合、利用者は当社に返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
7.納品日に利用者が不在の為、配送業者からの「不在通知票」が投函されていた場合は、利用者自身で当該配送業者に再配達の手配を行うものとします。
8.利用者が配達日時を指定した場合、当該情報が商品の配送業者に提供されます。しかしながら、配達状況等により変動するため、正確な配達日時をお約束するものではありません。
9.配達予定日は、在庫状況の変動、配送ルートの繁忙状況、配送会社の休業および天災（悪天候）などの事由により、事前通告なく変動する場合があります。
10.利用者は、購入前に搬入経路を事前に確認するものとします。配送会社が搬入が難しいと判断した場合、引渡し場所が変更になるか、追加料金を請求する場合があります。
11.設置配送（組立ての有無を問わず）をご利用の場合、最短でお届け可能な日および納品日変更可能期日を当社よりご案内いたします。変更可能期日経過後の日程および時間変更、当日ご訪問時にご不在の場合、当日ご訪問時に建物や室内の状況・事情により搬入・設置作業ができず持ち戻りとなった場合には、配送会社規定により再配達扱いとなるため、当社が規定する再配達費用を申し受けるものとします。
12.当社は、商品配送が遅延したことによる利用者の直接的及び間接的な損害に関して、遅延の理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
- 商品に初期不良がある場合を除き、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
- 商品の不具合があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
- 他人の権利・利益を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- サイトの運営を妨害する行為
- 不正な決済手段を用いる行為
当サイトに掲載されている画像、イラスト、文章等の著作権・商標権等は当社または第三者に帰属します。無断転載・複製を禁止します。
当社は、以下の場合において、事前の通知なく本サービスの一部または全部を停止または中止することができます。
- サイトのメンテナンスや更新を行う場合
- サーバ障害、天災などの不可抗力が生じた場合
- 本サービスの利用により生じたお客様または第三者の損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 商品の配送遅延、不着、破損等に関する責任は、配送業者の規約に準じます。
お客様から取得した個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
- 本規約の成立、効力、履行及び解釈については、日本法を準拠法とします。
- 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合は、利用者と当社は双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
- 本規約に関して訴訟の必要が生じた場合、被告となる者の本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。